בניית דף נחיתה: עמוד אחד, מטרה אחת, פנייה אחת

מה ההבדל בין דף נחיתה לעמוד באתר

עמוד באתר נועד לגולשים שמגיעים מכל מיני כיוונים: מחיפוש בגוגל, מקישור ממאמר או מהתפריט. לכן יש בו ניווט, קישורים לעמודים אחרים ומידע רחב. דף נחיתה בנוי לגולש שכבר לחץ על מודעה מסוימת ויודע מה הוא רוצה. כל אלמנט בדף שלא מקדם אותו לפעולה הוא הסחה, ולכן דף נחיתה טוב מוותר על תפריט, על קישורים יוצאים ועל כל מה שלא הכרחי.

ההבדל הזה נשמע קטן, אבל הוא משפיע ישירות על התקציב. כשמפנים קמפיין לעמוד הבית, הגולש צריך לחפש בעצמו את מה שהובטח לו במודעה, וחלק גדול מהגולשים פשוט עוזבים. כשהקמפיין מפנה לדף שממשיך בדיוק את המסר של המודעה, יותר גולשים משאירים פרטים, וכל שקל בפרסום מחזיר יותר. זו הסיבה שאנחנו כמעט אף פעם לא מפנים קמפיין לעמוד הבית.

המבנה של דף נחיתה שממיר

אין נוסחה קסומה, אבל יש סדר שעובד ברוב התחומים. הוא עונה על השאלות של הגולש בדיוק בסדר שבו הן עולות בראש שלו: מה מציעים לי, למה זה טוב בשבילי, למה להאמין לכם, ומה עושים עכשיו. הרשימה הבאה מתארת את החלקים העיקריים, מלמעלה למטה, כפי שאנחנו בונים אותם ברוב הפרויקטים.

• כותרת שחוזרת על ההבטחה של המודעה, ותת כותרת שמסבירה את התועלת
• טופס קצר או כפתור שיחה שנראים כבר במסך הראשון, בלי גלילה
• שלושה עד חמישה יתרונות ברורים, כתובים מנקודת המבט של הלקוח
• הוכחות אמינות אמיתיות, שאלות נפוצות, והנעה לפעולה שחוזרת בסוף הדף

המסר: לכתוב בשביל הגולש, לא בשביל העסק

הטעות הנפוצה ביותר בדפי נחיתה היא טקסט שמדבר על העסק: כמה שנים הוא קיים, כמה הוא מקצועי ועד כמה הוא אוהב את מה שהוא עושה. הגולש לא מחפש את זה. הוא מחפש פתרון לבעיה מסוימת, ולכן כל משפט בדף צריך לענות על השאלה מה יוצא לי מזה. כשהמסר בנוי ככה, גם דף קצר מאוד יכול לשכנע.

חשוב גם לדבר בשפה של הלקוח. אם הלקוחות שלכם מחפשים בגוגל ביטוי מסוים, או מתארים את הבעיה במילים מסוימות בשיחות טלפון, אלה המילים שצריכות להופיע בכותרת. אנחנו משתמשים בנתוני חיפוש ובמילים שחוזרות בפניות קודמות כדי לנסח מסר שמרגיש לגולש כאילו כתבו אותו במיוחד בשבילו. זה גם מה שהופך את הדף לרלוונטי יותר בעיני פלטפורמות הפרסום.

הטופס: פחות שדות, יותר פניות

כל שדה נוסף בטופס מוריד את מספר האנשים שממלאים אותו. לכן בדף נחיתה אנחנו מבקשים רק את מה שבאמת צריך כדי לחזור ללקוח, בדרך כלל שם וטלפון, ולפעמים שאלה אחת שעוזרת לסנן או להתכונן לשיחה. את שאר הפרטים אפשר לאסוף בשיחה עצמה, כשכבר נוצר קשר ויש אמון.

הטופס צריך לעבוד מושלם בטלפון: שדות גדולים, מקלדת מספרים לשדה הטלפון, והודעת תודה ברורה אחרי השליחה. כל פנייה נשמרת גם במערכת האתר, כך שגם אם המייל לא הגיע, שום ליד לא הולך לאיבוד. לצד הטופס כדאי להציע גם דרך מהירה יותר, כמו כפתור שיחה או וואטסאפ, לגולשים שמעדיפים לדבר מיד.

מהירות ומובייל: השניות שמכריעות

רוב הקליקים בקמפיינים מגיעים מהטלפון, ולעתים קרובות בחיבור סלולרי. דף שנטען לאט מאבד גולשים עוד לפני שהם ראו את הכותרת, וזה כסף שכבר שולם לפלטפורמת הפרסום. לכן אנחנו בונים דפי נחיתה קלים במיוחד: תמונות דחוסות בפורמט מודרני, מינימום סקריפטים, ופונטים שנטענים מהאתר עצמו ולא משרתים חיצוניים.

לפני שהדף עולה לאוויר הוא נבדק במגוון גדלי מסך, כדי לוודא שהכותרת והטופס נראים כבר במסך הראשון, שאין טקסט חתוך ושאין גלילה לרוחב. בדיקה כזו לוקחת זמן, אבל היא ההבדל בין דף שנראה טוב במחשב של המעצב לבין דף שממיר אצל הלקוחות האמיתיים שלכם. את הבדיקה הזו אנחנו מבצעים בכל דף, גם כשלוח הזמנים לחוץ.

מדידה ובדיקות: ככה משפרים את הדף

דף נחיתה בלי מדידה הוא ניחוש. אנחנו מחברים כל דף לכלי מדידה, מגדירים המרות על שליחת טופס ועל לחיצה לשיחה, ומעבירים את הנתונים לפלטפורמות הפרסום כדי שהאלגוריתם ילמד אילו גולשים הופכים ללקוחות. כך אפשר לראות לא רק כמה אנשים נכנסו לדף, אלא כמה מהם השאירו פרטים ומאיזו מודעה הם הגיעו.

כשיש מספיק תנועה, אפשר לבדוק גרסאות: כותרת אחרת, סדר שונה של החלקים או טופס קצר יותר. שינוי אחד בכל פעם, ומדידה שמראה מה עבד טוב יותר. זה תהליך מתמשך שמשתלב בעבודת ניהול קמפיינים שוטפת, ולאורך זמן הוא מוריד את העלות לכל פנייה. גם דף שכבר עובד טוב יכול להשתפר, ולכן אנחנו חוזרים אליו מדי כמה שבועות עם תובנות חדשות מהנתונים.

מתי עדיף דף נחיתה, ומתי עמוד באתר

דף נחיתה מתאים כשיש הצעה ממוקדת וקמפיין שמפנה אליה, למשל שירות מסוים, מבצע מוגבל בזמן או אירוע. עבור קידום אורגני בגוגל, לעומת זאת, עדיף עמוד שירות מלא באתר, עם תוכן מעמיק, שאלות נפוצות וקישורים פנימיים, כי גוגל מתגמל עמודים שעונים על השאלה בצורה מקיפה. לרוב העסקים כדאי שיהיו גם וגם.

אם עוד אין לכם אתר, אפשר להתחיל מדף נחיתה ולהריץ קידום ממומן כדי לבדוק ביקוש, ובמקביל לתכנן בניית אתרים לעסקים שיבנה נכס לטווח ארוך. אם כבר יש אתר, נבנה את דפי הנחיתה באותה שפה עיצובית, כך שהלקוח ירגיש שהוא באותו מקום גם כשהוא עובר מהדף לאתר. לפני שמשיקים קמפיין, שווה לעבור גם על רשימת הבדיקה לאתר של עסק קטן שבמגזין.